นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว cham89

cham89 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลและกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)
1

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย cham89 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม cham89 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการที่เกี่ยวข้อง

cham89 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย อย่างเคร่งครัด เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลและปกป้องอย่างรอบคอบ สมาชิกทุกรายไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น ภูเก็ต อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา ล้วนมีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเท่าเทียมกัน

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ cham89 รวมถึง สล็อตออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ แบล็คแจ็ค คาสิโนสด และบริการใดๆ ที่ cham89 อาจเพิ่มเติมในอนาคต การใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาหยุดใช้บริการทันที cham89 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

cham89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัย มีคุณภาพ และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เพื่อ KYC) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่สำหรับยืนยันตัวตน จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน เพื่อปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ เพื่อความปลอดภัย
คุกกี้และ Tracking ข้อมูลการท่องเว็บ, ค่ากำหนดส่วนตัว, Session Token เพื่อประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม: cham89 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัย PCI-DSS
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

cham89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยทุกการใช้งานมีฐานทางกฎหมายรองรับตามหลักการของ PDPA ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก ให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกรายมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด
  • การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้าผ่าน Live Chat
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม cham89
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่ผิดปกติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
การตลาดและโปรโมชัน: cham89 จะส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสให้ท่าน เฉพาะเมื่อท่านได้ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุน
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

cham89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรกับ cham89 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
  • หน่วยงานตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง: ผู้ให้บริการระบบ KYC และ AML เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฟอกเงิน
  • หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งตามกฎหมาย ที่บังคับให้ cham89 ต้องเปิดเผยข้อมูล
  • บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ Hosting ที่ผ่านการตรวจสอบ ซึ่งทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
สิ่งที่เราไม่ทำ: cham89 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทโฆษณา นักการตลาดบุคคลที่สาม หรือบริษัทนายหน้าข้อมูล (Data Brokers) โดยเด็ดขาด
5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

cham89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และเกมที่ชื่นชอบ
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ และป้องกันการโจมตีประเภท CSRF และ Session Hijacking
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภท อาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ cham89 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
6

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

cham89 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อปกป้องข้อมูล ส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (Data in Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทันสมัยพร้อม Monitoring 24/7
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
  • ระบบ Multi-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูล (Backup) แบบ Encrypted ในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
การแจ้งเตือนเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล: หาก cham89 ตรวจพบการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง และรายงานต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA
7

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

cham89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นทางธุรกิจ

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและประจำตัว ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี ตามกฎหมายบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการสื่อสารและ Support 3 ปี นับจากวันที่สื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูลคุกกี้และ Session สูงสุด 12 เดือน หรือจนกว่าจะล้างข้อมูล
บันทึก Log ความปลอดภัย 2 ปี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
เอกสาร KYC 5 ปี หลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา cham89 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถ ระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง cham89 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการ

สิทธิ ์รับทราบ

ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่า cham89 เก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้

สิทธิ์ระงับการใช้

ท่านมีสิทธิ์ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาดโดยตรง

สิทธิ์ถอนความยินยอม

ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในรูปแบบที่ใช้งานได้

วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] cham89 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี cham89 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม cham89 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับที่กฎหมายไทยกำหนด

  • cham89 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่ยังไม่ผ่านการรับรอง cham89 จะใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses
  • เซิร์ฟเวอร์หลักของ cham89 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพื่อลดความจำเป็นในการโอนข้อมูลข้ามประเทศ
  • สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและมาตรการคุ้มครองที่ใช้
10

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

cham89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การแจ้งเตือนจะดำเนินการผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแสดงข้อความแจ้งเตือน ที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ cham89 หากการเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน เราอาจขอความยินยอมใหม่จากท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ประวัติการแก้ไข: นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2569 (2026) ท่านสามารถขอรับนโยบายฉบับก่อนหน้าได้ โดยติดต่อทีมงาน cham89 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ cham89 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความธรรมดา ไม่สามารถคลิกได้)
  • Live Chat: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน ตอบกลับภายใน 5 นาที
  • ระยะเวลาตอบกลับ: cham89 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
  • ภาษาที่รับคำร้อง: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
หน่วยงานกำกับดูแล: หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ cham89 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มาตรฐานการปกป้องข้อมูลของ cham89

ทำไม cham89 ถึงปลอดภัย กว่าใคร

เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลทุกชั้นด้วยเทคโนโลยีระดับสากล เพื่อความมั่นใจสูงสุดของสมาชิกชาวไทย

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ cham89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ระดับเดียวกับธนาคาร

ระบบ KYC ที่เชื่อถือได้

กระบวนการยืนยันตัวตนของ cham89 ช่วยป้องกันการสวมรอยตัวตนและรับประกันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

cham89 ให้คำมั่นสัญญาอย่างชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

cham89 ดำเนินการสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน พร้อม DPO ที่ผ่านการรับรอง

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน

สมาชิก cham89 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างอิสระตามหลัก Data Subject Rights

แจ้งเตือนเหตุการณ์ทันที

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่กระทบสิทธิ์ของท่าน cham89 จะแจ้งเตือนภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐาน PDPA

เริ่มต้นอย่างมั่นใจกับ cham89

ข้อมูลของท่านปลอดภัยใน มือ cham89

cham89 คือแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเหนือสิ่งอื่นใด สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่ระบบ cham89 สำรวจเกมทั้งหมด

บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

cham89 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น  |  โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ  |  ข้อมูลเพิ่มเติม: การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ